เกี่ยวกับบริการนี้
อีเมลตายแล้วในตลาด B2C ของไทย อัตราการเปิดอยู่ที่ 12-18% เทียบกับ 40%+ ในสหรัฐฯ แต่สำหรับ B2B กลุ่มชาวต่างชาติ และการกู้คืนตะกร้าที่ถูกทิ้ง อีเมลยังให้รายได้ $30-40 ต่อทุก ๆ ดอลลาร์ที่ลงไป หากการนำส่งและการแบ่งกลุ่มทำได้ถูกต้อง
สัญญาณที่บอกว่าการตลาดอีเมลของคุณไม่ได้ผล
- รายชื่อแทบไม่โต — มีสมาชิกใหม่ต่ำกว่า 50 รายต่อเดือนโดยไม่มี lead magnet ที่ชัดเจน
- ไม่มีชุดอีเมลต้อนรับ — สมาชิกใหม่ไม่ได้รับอะไรเลย 30 วัน แล้วก็เจอจดหมายข่าวธรรมดา ๆ
- ไม่มีการแบ่งกลุ่ม — ทุกคนได้รับอีเมลเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ขั้นการซื้อใด
- อัตราการเปิดต่ำกว่า 12% แม้แต่ใน B2B (เกณฑ์ที่ดี: 25-35%)
- อัตราการยกเลิกรับ + การร้องเรียนสแปมสูง — การนำส่งของคุณกำลังเสื่อม
- ไม่มีระบบอัตโนมัติกู้ตะกร้าที่ถูกทิ้ง/ดึงกลับ — ปล่อยเงินทิ้งไว้บนโต๊ะ
- ส่งจากที่อยู่ Gmail ฟรี — ทำลายการนำส่ง
- ไม่มีการทดสอบ A/B — ใช้สไตล์หัวข้ออีเมลเดิมมาหลายปี
อีเมลที่อ่อนแอส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
อีเมลทำงานได้ดีที่สุดในฐานะส่วนหนึ่งของ โปรแกรมการตลาดดิจิทัล แบบบูรณาการ ที่ซึ่งลีดคนเดียวกันได้รับการดูแลผ่าน WhatsApp และ การตลาดคอนเทนต์
LTV ของลูกค้าหยุดนิ่ง
เมื่อไม่มีการดูแลให้กลับมา อัตราการซื้อซ้ำก็นิ่ง
การทิ้งตะกร้าทบต้น
70% ของตะกร้าถูกทิ้ง เมื่อไม่มีอีเมลกู้คืน นั่นคือรายได้ที่หายไปถาวร
ไม่มีคอนเทนต์ส่วนต้นของกรวยการขาย
คุณไม่มีอะไรส่งให้คนที่ดาวน์โหลด lead magnet
ชื่อเสียงผู้ส่งเสียหาย
พฤติกรรมการส่งที่แย่ทำลายชื่อเสียงโดเมนของคุณไปหลายปี
เสียไปป์ไลน์ B2B
ดีล B2B วงจรยาวต้องการการดูแล อีเมลยังเป็นช่องทางสำหรับเรื่องนี้
สิ่งที่เราส่งมอบ
ตั้งค่าการนำส่ง
กำหนดค่าเรกคอร์ด SPF, DKIM, DMARC เพื่อไม่ให้ตกถังสแปม
แผนการเพิ่มรายชื่อ
lead magnet, ป๊อปอัป, content upgrade, ฟอร์มสมัครส่วนท้าย
ชุดอีเมลต้อนรับ
อีเมล 5-7 ฉบับใน 30 วัน แนะนำแบรนด์และอุ่นเครื่องสู่การซื้อ
ระบบอัตโนมัติกู้ตะกร้าที่ถูกทิ้ง
ลำดับ 3 อีเมลใน 7 วัน กู้คืนได้ราว 20-30% โดยทั่วไป
ชุดอีเมลดึงกลับ
กระตุ้นสมาชิกที่เงียบให้กลับมาก่อนจะเย็นชาถาวร
การแบ่งกลุ่ม
ตามประวัติการซื้อ การมีส่วนร่วม พื้นที่ และภาษา
การทดสอบ A/B
ทดสอบหัวข้อ เวลาส่ง ตำแหน่ง CTA ทุกเดือน
รายงานประสิทธิภาพรายเดือน
การเปิด คลิก Conversion และรายได้ต่ออีเมล
บริการที่เกี่ยวข้อง
บริการนี้เป็นหนึ่งในส่วนประกอบของ บริการการตลาดดิจิทัลครบวงจรของเรา และทำงานได้ดีที่สุดเมื่อใช้ร่วมกับ:
- โปรแกรมการตลาดดิจิทัลของเรา — วางอีเมลไว้ในกรวยการขายเต็มรูปแบบ
- การตลาด WhatsApp — เป็นคู่หูฝั่งข้อความสำหรับรายชื่อคนไทย
- การเขียนคอนเทนต์ — ผลิตข้อความอีเมลที่สร้าง Conversion
ไม่แน่ใจว่าชุดบริการไหนเหมาะกับคุณ? ขอตรวจสอบเว็บไซต์ฟรี แล้วเราจะแนะนำการเริ่มต้นที่เล็กที่สุดที่บรรลุเป้าหมายของคุณ