นโยบายความเป็นส่วนตัว

Backlink Hut เคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ "PDPA") และในกรณีที่ใช้บังคับ ตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ("GDPR") สำหรับผู้เยี่ยมชมและลูกค้าในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-05-21 นโยบายฉบับนี้ใช้แทนนโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

Backlink Hut Co., Ltd., 49/41 ซอยพัทยาใต้ 12 เมืองพัทยา อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 ประเทศไทย สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวใด ๆ — รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือการร้องเรียน — โปรดติดต่อผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของเราที่ service@backlinkhut.com หรือ +66 87 773 7715 (จันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น. ตามเวลาประเทศไทย)

• ข้อมูลการติดต่อ ที่ท่านส่งให้โดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์ม อีเมล WhatsApp LINE หรือโทรศัพท์ — ชื่อ ชื่อธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ประเทศ และรายละเอียดโปรเจกต์ที่ท่านเลือกที่จะแบ่งปัน
• บันทึกการว่าจ้าง — ใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา บันทึกการประชุม เอกสารงานในโปรเจกต์ และการติดต่อสื่อสารที่เราแลกเปลี่ยนกับท่าน
• ข้อมูลการวิเคราะห์ — จำนวนการเข้าชมหน้าเว็บแบบนิรนาม เหตุการณ์การคลิก URL ที่อ้างอิงมา ตำแหน่งโดยประมาณในระดับประเทศ/ภูมิภาค ประเภทอุปกรณ์ และภาษาของเบราว์เซอร์ ซึ่งเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — ที่อยู่ IP ประทับเวลาของคำขอ ข้อมูล user-agent และ URL ที่ร้องขอ บันทึกเว็บเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
• ข้อมูลเมตาการชำระเงิน — หมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและจำนวนเงิน เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงิน ข้อมูลดังกล่าวจัดการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตของเรา (PromptPay, Omise, Stripe)

เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามมาตรา 24 ของ PDPA และมาตรา 6 ของ GDPR:

• ความจำเป็นตามสัญญา

  เพื่อส่งมอบบริการที่ท่านร้องขอ ส่งใบเสนอราคา ออกใบแจ้งหนี้ และตอบข้อซักถามด้านการสนับสนุน

• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

  เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์ เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง สแปม และการใช้งานโดยมิชอบ เพื่อส่งข้อความเกี่ยวกับธุรกรรมในการว่าจ้างที่ดำเนินการอยู่

• ความยินยอม

  ในกรณีที่จำเป็น (ตัวอย่างเช่น อีเมลการตลาดที่เป็นทางเลือก คุกกี้วิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น) ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม

• ภาระผูกพันตามกฎหมาย

  เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี การบัญชี และการป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย

• ตอบข้อซักถามและส่งมอบบริการที่ท่านว่าจ้างเรา
• ออกใบแจ้งหนี้ รับชำระเงิน และปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการรายงานภาษีของเรา
• ปรับปรุงเว็บไซต์และทำความเข้าใจว่าบริการใดที่ผู้เยี่ยมชมสนใจมากที่สุด (ในรูปแบบรวมและนิรนาม)
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การอัปเดตโปรเจกต์ การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• ตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การใช้งานโดยมิชอบ หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบในทำนองเดียวกันที่มีนัยสำคัญต่อท่าน

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับบุคคลที่สามจำนวนจำกัดเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ละรายผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร หรือในกรณีที่บุคคลที่สามอยู่ในเขตอำนาจศาลอื่น ผูกพันด้วยมาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูลที่เหมาะสม

• โฮสติงและโครงสร้างพื้นฐาน

  Hostinger (ลิทัวเนีย / เอเชีย), Cloudflare, Google Cloud ในกรณีที่ใช้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลหรือการส่งอีเมล

• การวิเคราะห์

  Google Analytics 4 (IP แบบนิรนาม ไม่เปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์)

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

  Omise (ประเทศไทย), PromptPay (ประเทศไทย), Stripe (สหรัฐอเมริกา พร้อมข้อสัญญามาตรฐาน Standard Contractual Clauses)

• การสื่อสาร

  WhatsApp Business / Meta และ LINE สำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าตามที่ท่านเริ่มต้นการติดต่อ

• ที่ปรึกษามืออาชีพ

  นักบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายเท่าที่จำเป็นอย่างยิ่งและภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับ

• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

  เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายของไทยที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้ท่านทราบ เว้นแต่จะมีข้อห้ามตามกฎหมาย

ผู้ประมวลผลของเราบางรายดำเนินการอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนออกนอกประเทศไทย เราอาศัยการตัดสินว่ามีการคุ้มครองที่เพียงพอ (adequacy decisions) ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการคุ้มครองของประเทศผู้รับเองที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอของ PDPA ท่านสามารถขอสำเนากลไกการโอนข้อมูลที่เราอาศัยสำหรับผู้ประมวลผลรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะได้

• บันทึกลูกค้าที่ใช้บริการอยู่

  ตลอดระยะเวลาการว่าจ้างบวกเจ็ด (7) ปีหลังจากนั้น เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บรักษาบันทึกทางภาษีของประเทศไทย

• ข้อมูลการติดต่อของผู้ที่สนใจ (prospect)

  สูงสุดสอง (2) ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด ลบเมื่อมีการร้องขอ

• การวิเคราะห์เว็บ

  ข้อมูลแบบรวมเก็บไว้อย่างไม่มีกำหนด ข้อมูลเหตุการณ์ดิบในระดับรายการเก็บไว้เป็นเวลาสิบสี่ (14) เดือน

• บันทึกเซิร์ฟเวอร์

  เก็บไว้เป็นเวลาเก้าสิบ (90) วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการสืบสวนด้านความปลอดภัย

เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราจะลบข้อมูลนั้นหรือทำให้เป็นนิรนามเพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีก

ภายใต้ PDPA และ GDPR ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• การเข้าถึง

  ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับท่าน

• การแก้ไขให้ถูกต้อง

  ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

• การลบ

  ขอให้เราลบข้อมูลของท่าน ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย

• การจำกัด

  จำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่ข้อพิพาทยังไม่ได้รับการแก้ไข

• การคัดค้าน

  คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการตลาดทางตรง

• การถอนความยินยอม

  ได้ทุกเมื่อ สำหรับการประมวลผลใด ๆ ที่อาศัยฐานความยินยอม

• การโอนย้ายข้อมูล

  รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง

• การร้องเรียน

  ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยที่ pdpc.or.th หรือต่อหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของท่านในสหภาพยุโรป

ในการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึง service@backlinkhut.com เราจะตอบกลับภายในสามสิบ (30) วัน เราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ

บริการของเรามีไว้สำหรับธุรกิจและบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลใดที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทในระบบภายในของเรา การจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแบบเข้ารหัส การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ และการฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูล ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันการคุ้มครองอย่างเด็ดขาดต่อทุกภัยคุกคามได้ แต่เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษามาตรฐานการดูแลในระดับสูง

เราใช้คุกกี้ชุดเล็กตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจะถูกตั้งค่าโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม เนื่องจากเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ คุกกี้อื่น ๆ ทั้งหมดต้องได้รับความยินยอมโดยตรงจากท่านผ่านแบนเนอร์เมื่อเข้าชมครั้งแรก

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะได้รับการประกาศด้วยการปรับปรุงวันที่มีผลบังคับใช้ และสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการอยู่ จะมีการแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อยสิบสี่ (14) วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ การใช้เว็บไซต์ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับ

ส่งอีเมลถึง service@backlinkhut.com หรือเขียนถึงเราตามที่อยู่ข้างต้น ท่านมีสิทธิที่จะร้องเรียนโดยตรงต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยที่ pdpc.or.th ได้เสมอ