รับทำ Google My Business ดันธุรกิจคุณขึ้นกล่องแผนที่

เราปรับแต่งและดูแล Google Business Profile (รายการที่หลายคนยังเรียกว่า Google My Business) ให้ติดอันดับในการค้นหาที่นำลูกค้าที่จ่ายเงินเข้ามาจริง นั่นหมายถึงหมวดหมู่หลักและหมวดหมู่รองที่ถูกต้อง การอ้างอิงข้อมูลที่สะอาด โพสต์และรูปภาพที่อัปเดตใหม่ ส่วนถาม-ตอบที่มีคำตอบ และโปรแกรมรีวิวที่ทำให้รายการคึกคักเดือนต่อเดือน

หมวดหมู่ NAP และรากฐานที่ชี้ขาดอันดับ

หมวดหมู่หลักของ Business Profile คือปัจจัยจัดอันดับบนโปรไฟล์ที่สำคัญที่สุด และรายการส่วนใหญ่เลือกผิด เกสต์เฮาส์ที่ลงเป็น "โรงแรม" แบบกว้าง ๆ ย่อมแพ้คู่แข่งที่ติดป้ายถูกต้องว่าเป็น "รีสอร์ตโรงแรม" หรือ "บีชรีสอร์ต" เราตรวจหมวดหมู่ของคุณเทียบกับสิ่งที่ติดอันดับจริงในการค้นหาเป้าหมาย แล้วตั้งหมวดหมู่หลักพร้อมหมวดหมู่รองที่ถูกต้องโดยไม่ติดป้ายมากเกินไป ซึ่งจะทำให้ความเกี่ยวข้องเจือจาง

ความสอดคล้องของ NAP คือ ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร ต้องตรงกันเป๊ะทั้งบนเว็บไซต์ Facebook ไดเรกทอรี และเว็บไดเรกทอรีของไทย หมายเลขห้องที่ไม่ตรงกัน รูปแบบเบอร์โทรเก่า หรือการสะกดชื่อธุรกิจสามแบบที่ต่างกัน ล้วนบอก Google ว่าข้อมูลของคุณไว้ใจไม่ได้ เราตรวจสอบการอ้างอิงข้อมูล แก้จุดที่ไม่สอดคล้อง และจัดมาตรฐาน NAP ให้ทุกสัญญาณชี้ไปทางเดียวกัน

รีวิว โพสต์ และถาม-ตอบ กิจกรรมที่ Google ให้รางวัล

จำนวนรีวิว ความใหม่ คะแนน และอัตราการตอบกลับของคุณ ล้วนป้อนข้อมูลให้อัลกอริทึม เราสร้างโปรแกรมสร้างรีวิว ทั้งการ์ด QR ลิงก์ตามต่อทาง WhatsApp และการแจ้งเตือนหลังการซื้อ ที่ขอรีวิวจากลูกค้าที่พอใจในจังหวะที่เหมาะสม ทั้งหมดเป็นแบบ white-hat ไม่มีรีวิวปลอมหรือซื้อรีวิว ซึ่ง Google ตรวจจับได้และอาจทำให้โปรไฟล์ถูกกรองหรือถูกระงับ เรายังเขียนคำตอบที่เป็นมืออาชีพและตรงกับแบรนด์ให้ทุกรีวิว รวมถึงรีวิวเชิงลบ เพราะวิธีที่คุณรับมือรีวิวหนึ่งดาวบอกอะไรกับลูกค้าในอนาคตได้พอ ๆ กับตัวดาวเอง

Google Posts ส่วนถาม-ตอบ และรูปภาพใหม่ ๆ ช่วยให้รายการของคุณคึกคักและได้พื้นที่เพิ่มในหน้าค้นหา เราเผยแพร่โพสต์ทุกสัปดาห์ ทั้งโปรโมชัน อัปเดต และอีเวนต์ ตั้งและตอบคำถามที่ลูกค้าจริงถาม และเติมรูปภาพที่ระบุพิกัดอย่างต่อเนื่อง เพราะความใหม่และจำนวนรูปสัมพันธ์อย่างชัดเจนกับความถี่ที่โปรไฟล์โผล่ขึ้นมา

รับมือการระงับโปรไฟล์และการขอคืนสถานะ

โปรไฟล์ที่ถูกระงับหมายความว่าคุณหายไปจากแผนที่ในชั่วข้ามคืน และสาเหตุที่พบบ่อยคือการสะดุดกับดักนโยบาย ทั้งชื่อธุรกิจที่ยัดคีย์เวิร์ด ที่อยู่แบบออฟฟิศเสมือน การเปลี่ยนหมวดหมู่ที่ทำให้ต้องยืนยันตัวตนใหม่ หรือธุรกิจแบบให้บริการตามพื้นที่ที่ตั้งค่าไม่ถูกต้อง เราวินิจฉัยการละเมิดที่เกิดขึ้นจริงแทนการเดา แก้ที่ต้นเหตุ แล้วยื่นคำขอคืนสถานะพร้อมหลักฐานที่ Google ต้องการ เรายังเสริมความแข็งแรงให้โปรไฟล์ที่ถูกต้องตามนโยบายไว้ล่วงหน้า เพื่อลดโอกาสถูกตั้งธงตั้งแต่แรก

ทำไมธุรกิจถึงไว้ใจให้เราดูแลโปรไฟล์

เรามองว่า Business Profile คือเครื่องสร้างลูกค้า ไม่ใช่รายการไว้อวด ตัวชี้วัดของเราคือสายโทร คำขอเส้นทาง และคำถามผ่าน WhatsApp ที่โปรไฟล์สร้างขึ้น ซึ่งเป็นตัวเลขใน Google Insights ของคุณ ไม่ใช่อันดับในภาพหน้าจอที่ถ่ายจากจุดเดียว เรารายงานตัวเลขเหล่านี้ทุกเดือน เพื่อให้คุณเห็นว่างานแปลงเป็นลูกค้าจริง

ทุกอย่างทำด้วยมือและเป็นไปตามแนวทางของ Google ไม่มีการซื้อรีวิว ไม่มีเช็กอินปลอม ไม่มีการยัดคีย์เวิร์ดในชื่อจนถูกระงับ ถ้าเราตกลงเป้าหมายไว้แล้วทำไม่ถึง เราจะทำต่อโดยไม่คิดเงินเพิ่มจนกว่าจะถึงเป้า ด้วยออเดอร์ที่ส่งมอบแล้วกว่า 20,000 รายการใน 30 กว่าประเทศ เราเคยกู้คืนรายการที่ถูกระงับและดันโปรไฟล์ขึ้นอันดับในตลาดท้องถิ่นที่แข่งขันสูงจริง ๆ มาแล้ว